Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

David Rangel, con domicilio en Sabadell / Rubí (Barcelona) y email de contacto rangelprocoaching@gmail.com. En adelante, “el coach”.

2. Datos que tratamos

Datos identificativos y de contacto: nombre, email y teléfono.

Datos de salud y composición corporal (CATEGORÍA ESPECIAL, art. 9 RGPD): peso, medidas, % graso, fotos de progreso y, en su caso, lesiones o condiciones que nos indiques.

Datos de uso: rutinas y dietas, check-ins, revisiones y estado de la suscripción.

Si nos envías el formulario de solicitud: tus respuestas, el origen de campaña con el que llegaste a la web (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content y fbclid), si venía en el enlace, y qué cookies tenías aceptadas en ese momento, con la hora (para poder demostrar tu consentimiento).

Solo si aceptas las cookies de análisis o las de publicidad: datos de navegación, como tu dirección IP, datos de tu navegador, las páginas que visitas con su dirección completa (que puede incluir el origen de campaña) y los identificadores de las cookies que aceptes (_ga, _fbp, _fbc). Más detalle en la Política de cookies.

3. Finalidades y base jurídica

Prestarte el servicio de coaching (ejecución del contrato).

Tratar tus datos de salud para tu seguimiento: tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento.

Publicidad en Facebook e Instagram (solo si aceptas las cookies de publicidad): medir qué anuncios traen visitas y solicitudes, y que Meta decida a quién muestra nuestros anuncios, optimice su entrega y personalice los anuncios que ves en Facebook e Instagram, también a partir de tu visita a esta web. Para ello, el píxel de Meta avisa a Meta Platforms Ireland Ltd. de las páginas públicas que visitas y, cuando envías la solicitud, Meta recibe además un aviso de esa solicitud desde tu navegador (píxel de Meta) y desde nuestro servidor (su API de conversiones). Ese aviso lleva tu email, tu teléfono y tu nombre transformados con una función hash (SHA-256), tu dirección IP, datos de tu navegador, la dirección de la página y los identificadores de las cookies de Meta (_fbp, _fbc). Un hash no es un cifrado: Meta compara esos hashes con los datos de sus usuarios para saber quién envió la solicitud, así que siguen siendo datos personales. Meta usa también estos datos para sus propios fines, como responsable independiente (ver el apartado 4). Si en la solicitud indicas que tienes menos de 18 años, no avisamos de ella ni a Meta ni a Google. Base jurídica: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde «Configurar cookies», al pie de las páginas; así te opones también a que se use para mostrarte publicidad personalizada (más opciones en youronlinechoices.eu). Si no lo das, no se envía nada a Meta.

Contar las visitas y las solicitudes de la web con Google Analytics (Google Ireland Ltd.), solo si aceptas las cookies de análisis. Lo usamos sin fines publicitarios: sin las señales de Google (Google Signals) y sin personalización de anuncios. Base jurídica: tu consentimiento, que también puedes retirar en cualquier momento desde «Configurar cookies».

Saber qué anuncio o campaña trae cada solicitud: guardamos con tu solicitud su origen de campaña (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content y fbclid), si venía en el enlace por el que llegaste. Base jurídica: el interés legítimo del coach en saber qué campañas funcionan; puedes oponerte escribiendo a rangelprocoaching@gmail.com. Si aceptas las cookies de análisis o las de publicidad, Google o Meta (según cuáles aceptes) reciben también la dirección de las páginas que visitas, que incluye esos parámetros.

Poder demostrar tu consentimiento a las cookies: guardamos con tu solicitud la elección que tenías hecha al enviarla (qué aceptaste o rechazaste de análisis y de publicidad), con la hora. Base jurídica: el cumplimiento de una obligación legal, la de poder demostrar el consentimiento (art. 6.1.c RGPD, en relación con el art. 7.1 RGPD).

4. Encargados, corresponsables y otros destinatarios

Usamos proveedores que tratan datos por cuenta del coach (encargados del tratamiento), con servidores en la UE cuando aplica: Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento, región UE-Frankfurt), Google (Gmail / Google Workspace) (envío de emails), Vercel (alojamiento) y Bunny (alojamiento de los vídeos de la videoteca del área de cliente; al cargarse su reproductor, recibe tu dirección IP y datos técnicos de tu navegador). Si aceptas las cookies de análisis, también Google Ireland Ltd. (Google Analytics).

Con cada encargado se firma el correspondiente Acuerdo de Encargado de Tratamiento (DPA).

Corresponsables del tratamiento: el coach y Meta Platforms Ireland Ltd. son corresponsables (art. 26 RGPD) de recoger los datos del píxel de Meta y de la API de conversiones y de enviarlos a Meta, solo si aceptas las cookies de publicidad. El acuerdo entre ambos está en facebook.com/legal/controller_addendum. Puedes ejercer tus derechos ante cualquiera de los dos. Después, Meta trata esos datos como responsable independiente, según su propia política (facebook.com/privacy/policy).

Otros destinatarios: en la videoteca del área de cliente, algunos vídeos usan el reproductor de YouTube. Al cargarse, Google (YouTube) recibe tu dirección IP y datos técnicos de tu navegador y los trata como responsable, para sus propios fines y según su propia política (policies.google.com/privacy). No actúa por cuenta del coach, así que con Google no hay un acuerdo de encargado para YouTube.

Google y Meta pueden tratar datos en Estados Unidos; ambas están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework).

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras seas cliente y durante los plazos legales aplicables. Cuando solicitas el borrado, eliminamos tus filas, tus fotos del almacenamiento privado y tu cuenta.

El origen de campaña y tu elección de cookies forman parte de tu solicitud y se borran cuando se borra la solicitud.

6. Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición. Puedes ejercerlos desde Cuenta → Tus datos (exportar y borrar) o escribiendo a rangelprocoaching@gmail.com.

Puedes retirar tu consentimiento a las cookies de análisis y publicidad en cualquier momento desde «Configurar cookies», al pie de las páginas. Retirarlo no afecta a lo tratado antes.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Menores

El servicio está dirigido a mayores de edad. Si un cliente es menor, se requiere el consentimiento de su tutor legal.